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烟台:交通事故快处快赔 “四位一体”运行

2020-07-28 15:21:14 来源: 水母网 责任编辑:史崇胤 字体:

   为进一步优化轻微交通事故快处快赔系统,缩短轻微交通事故处理流程,山东烟台交警支队与市保监分局、市保险协会及驻烟保险公司多次联合召开会议,整合资源,共同推进轻微交通事故快处快赔工作。

  交警部门加强与保险公司理赔体系对接,在充分调研了解各大保险公司理赔体系的基础上,将保险公司原有理赔体系与交警快处快赔系统进行整合,建章立制,实行网上报警、受理、定责、理赔四位一体的运行模式,以交警轻微交通事故快赔系统为主,同时引导保险客户进行快速理赔。

  加强快速响应保障。通过“警保联动”机制,充分发挥各财险公司查勘理赔人员多、分布广、灵活机动的优势,保险理赔人员协助交警、辅警在城市主城商圈、城市主干道、重要交通节点开展路面巡查等方式,第一时间发现和到达事故现场,协助当事人先期处置,同时建立“e路行”微信案件交流群,将各保险公司理赔经理及理赔员纳入群内,发生需要定损轻微交通事故,由交警负责通知,保险公司及时响应,实现轻微交通事故快速处理、快速撤离现场、快速赔付,提升交通事故处理效率。(YMG全媒体记者 史崇胤 通讯员 烟交宣)

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