织密廉洁“防护网” 严把廉政“审查关”——化隆县纪委监委严把干部选拔任用党风廉政意见回复工作

    今年以来，国家税务总局海东市税务局把办好惠民实事作为检验党史学习教育成效的一项重要内容，切实从纳税人缴费人角度出发，进一步提升主动服务意识,扎实办好系列暖心惠民实事。

    电话告知 架起税企“友谊桥”

    “您好，这里是国家税务总局平安区税务局，我是工作人员白乐乐。您去年享受的‘对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得收入，免征增值税’的优惠政策，延续至今年3月31日了，您还可以再享受一季度。”自今年延续该政策的公告发布以来，海东市税务系统及时利用税收大数据分析，筛选出可以继续享受该政策的200多户企业，通过挨户拨打电话、智税平台推送消息等方式，及时提醒纳税人在一季度申报中继续享受政策优惠，为纳税人省下真金白银。

    海东市宏达机动车辆驾驶员培训有限责任公司财务负责人张丽说：“去年疫情最严重的时候，我们入不敷出，是税务局及时通知让我们享受了优惠政策，一年里为我们免征了120多万元的增值税。今年一季度又减免了将近40万元！”据了解，该政策自发布以来，海东市符合政策优惠的纳税人共计减免增值税1027.71多万元。

图为：税务人员同纳税人线上互动辅导涉税事项

    视频教学 架起税企“沟通桥”

    民和县平民大药房是一家经营状况良好的小规模纳税人。近日，民和县税务局专管员刘君凌从“金三”后台发现该企业一直未进行申报增值税，于是主动电话联系了该企业法人进行催报。企业法人代表张玉清接到电话后说：“这两天我们的财务辞职了，谁也不会用这个系统。我最近正想去办税大厅找你们学习一下，店里又一直有事走不开，你们看这事儿咋解决？”了解情况后，刘君凌及时通过微信视频进行详细指导，细致讲解电子税务局在使用过程中的具体流程和注意事项。张玉清说：“视频教学解决了我的问题，以前财务换人就卡壳，我自己学会了申报，再不担心办税逾期了。”

    海东市税务局为解决纳税人缴费人难题，围绕各项税惠政策、电子税务局操作、优化税收营商环境等纳税人缴费人普遍关注的问题，积极开展“视频辅导”“线上服务”“税务讲堂”等活动，通过政策讲解、操作演示、线上互动等方式进行辅导培训，方便纳税人足不出户便能解决涉税问题。

    上门辅导 架起税企“贴心桥”

    海东市地下综合管廊建设运营管理有限公司自2016年落户平安区以来，为完善城市基础设施，增强城市综合承载能力，促进城市集约高效和转型发展作出积极贡献。该企业符合增量留抵退税政策条件，海东市平安区税务局主动对接企业，派出业务骨干，上门辅导企业填报相关退税表格，使企业在最短的时间内提供出合格的退税资料并发起退税申请，并全流程监控退税流程，密切衔接前后环节，加快各个部门之间流转速度，确保第一时间完成流程审批，尽早将税款退还企业手中，让纳税人尽早享受政策红利。4月13日，企业通过电子税务局发起退税申请，次日退税金额即到账。该公司财务负责人肖新华说：“我们正准备申请退税，税务部门就主动联系我们开展增量留抵退税政策辅导，帮助我们申请退税，而且效率很高，退税款一天就到账了！”据统计，该企业已累计收到退还增值税4546万元，有效缓解了资金压力。

图为：税务人员走进西宁机场向纳税人宣传辅导税费政策

    据了解，海东市税务局成立“我为纳税人缴费人办实事”党员突击队10个，通过进乡村、进校园、进企业等多种方式开展税惠政策辅导主题党日活动。各县区税务局还通过开设“绿色通道”、增加服务窗口等多种渠道方便老年人群、特殊人群办税缴费，充分发挥电子税务局作用，积极引导纳税人网上办税，不断拓展“非接触式”、“不见面”办税缴费服务，让纳税人“网上办”“指尖办”，实现“多跑网路，少跑马路”。（马琳 陈恒殊 ）